Problema na Pata

Boas amigos(as).
Aqui vai o meu problema
Comprei um casal de Diamande Mandarim já prontos a criar (disse o criador), e como qualquer ser vivo tem o direito de ter filhos, por isso fiz uma casota de madeira para se reproduzirem.
Não tenho tido muita sorte em relação com a criação das aves, já para o ninho, o macho é preguiçoso, nao leva os fios do coco para a casa, tenho de ser eu a fazer a forma do ninho, metendo dentro da casota que depois eles fazem o resto pela sua conta. mas o prolema não é este.
Na primeira vez que as aves fizeram o seu ninho, reparei que a fêmea tinha um dos fio preso na pata, impedindo a circulação do sangue, retirei o fio mas a pata ja estava inchada, fui desinfetando a sua pata 3 vezes ao dia com agua oxigenada para passaros.
Já lá vao 4 meses, que a pata continua na mesma, das 24h por dia ela so usa 4h para pousar a pata no chao(é so um exemplo).
Já tentou fazer criação 2 vezes, sei que a choca dos ovos leva entre os 12 a 15 dias, mas tenho deichado ate aos 22 pra ter a certeza, ao fim desses dias tiro-lhes os ovos e vejo que nao foram galados, como ela nao consegue pousar a pata, pode nao deixar o macho galar, mas isso é o que eu penso...
Espero que alguem saiba de alguma solução que me possa ajudar a resolver o problema.